to read complaints and reviews, or file yours.HIQ Nutrition Preworkout Katılaşmış Ve Rengi Değişik Geldi.
Yeni açtığım preworkout ürünün renginin değişik ve katı halde olduğunu gördüğümde durumu WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Kendisine daha önce defalarca aynı ürünü satın aldığımı ve ilk defa bu durumla karşılaştığımı iletmeme rağmen, ürünlerinde hiçbir sorun olmadığını ve adeta beni suçlayarcasına konuyu yalan beyanla suçladı. Ürünün değişim amaçlı kontrol edilmesini talep ettim. Eğer bunu bile karşılamayacaksanız, neden 'müşteri temsilcisi' diye birini karşımıza çıkarıyorsunuz? Ürünü ben gördüm ve sıkıntımı dile getirdiğim halde WhatsApp destek hattındaki kişi, ürünü görmeden 'Bizden yana bir sıkıntı yok, ürünlerimizde sorun yok' diyerek konuyu kapattı. Daha önce aldığım ürün hep aynı limonlu preworkout ve açık sarı beyaz renkte, toz kıvamında olduğu için, turuncu renkte ve katılaşmış halde görmem beni tedirgin etti ve ürünün kontrol edilmesini istemem gayet doğal. Bu ürünü kullanmak tabii ki içime sinmedi. Bu konu hakkında çözüm bekliyorum.
Merhaba değerli müşterimiz, içindeki beta alanın ve arjinin kaynaklı bir durumdan topaklanması normal bir durumdur. Ürünü suya attığınızda ürün rahat bir şekilde çözülecektir ürünün etkisinde bir değişiklik yoktur. Bu topaklanma malesef pre workout ürünlerinde genel bir sorundur anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bende size topaklanmanın normal olmadığımı daha önce aldığım ürünlere benzemediğini ve iade veya değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu yazdığınız cevap hiçte yardımcı olmadı, ürünün geri gönderilmesi için iade kodu oluşturulmasını ve e faturamında mail adresime gönderilmesini istiyorum bir an önce. Ben bu ürünü bu şekilde kullanmam ya iade alıp gerekli kontrolleri yapın ya da Tüketici Hakları'na kadar şikayette bulunup bu ürünü çöpe atacağımı belirtmek istiyorum.
