Aldığım Muzlu Protein Tozlarında Bozuk Koku Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu




28 Eylül’de İzmir Expo Sport etkinliğinde Hiq standından 3 adet protein tozu aldım: 2’si muzlu, 1’i çikolatalı. Çikolatalı olanı çok beğendim ve muzlu çeşidini de denemek istedim. Ancak 29 Eylül’de muzlu olanları açtığımda ambalajlarında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, üzerinde son kullanma tarihi göremedim ve kokuları oldukça kötüydü; adeta oyun hamuru gibi ağır bir koku vardı. Sadece muzlu olanlarda bu sorun yaşandı, çikolatalı üründe herhangi bir problem yoktu.
Ürünü aldığım yer etkinlik standı olduğu ve evime çok uzak olduğu için henüz Hiq ile iletişime geçemedim. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için bozuk çıkan muzlu ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar efendim, Müşteri hizmetlerimiz ile irtibata geçebilirseniz ekip arkadaşlarımız sizlere yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.



















