Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hipet Cosmetics Kampanya Paketinde Esneklik Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
20 Aralık 2025 14:51
2.169

29.12.2025 tarihinde Hipet Türkiye internet sitesi üzerinden "Deri ve Tüy Güçlendirici Tablet" kampanyasından yararlanmak istedim. Dört adet aldığımda bir adet hediyeli olmak üzere, normal fiyatına göre daha indirimli bir şekilde ürün alınabildiği belirtiliyordu. Aynı şekilde, aynı fiyatta olan "Alerjik Ciltler için Çiğneme Tablet" ürünü de bulunuyor.

Ben de toplam beş adet ürün sipariş etmek, bunların üç tanesini Deri ve Tüy Güçlendirici Tablet, iki tanesini ise Alerjik Ciltler için Çiğneme Tablet olacak şekilde oluşturmak istedim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden canlı destekle görüştüm; ancak "Paketlerde değişim sağlanmamaktadır, paket içeriğini değiştiremiyoruz" cevabını aldım. Ayrıca paket içeriği düzenlenemediği için beni ürünleri tek tek almaya yönlendirdiler ve beş ürünü tek tek almam halinde toplam tutarın 2.195 TL olacağını söylediler. Bu nedenle hem daha yüksek fiyata yönlendirildiğimi düşündüğüm hem de kampanyadan faydalanamadığım için 1.489 TL tutarındaki siparişi henüz tamamlamadım ve ödeme yapmadım.

Fiyat ve ürün grubu aynı olmasına rağmen paket içeriğinin bu şekilde esnetilmemesini ve müşterinin daha yüksek fiyata zorlanmasını, hem müşteri memnuniyeti hem de kampanya mantığı açısından doğru bulmuyorum. Talebim, bu kampanyadan yararlanırken paket içeriğinin üç adet Deri ve Tüy Güçlendirici Tablet ve iki adet Alerjik Ciltler için Tablet olacak şekilde düzenlenmesi ve bu şekilde sipariş verebilmem için tarafıma yardımcı olunmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 20:30
2.656
Hipet Cosmetics Eksik Ürün Gönderimi!
Hipet Cosmetics Eksik Ürün Gönderimi!
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi Hipet Ve Kargo İletişimsiz Kaldı

profile
03 Eylül 2025 18:08
3.254
Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi Hipet Ve Kargo İletişimsiz Kaldı
Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi Hipet Ve Kargo İletişimsiz Kaldı
siparisim-18-gundur-teslim-edilmedi-hipet-ve-kargo-iletisimsiz-kaldi-3.jpg

profile
26 Mart 2025 20:52
3.784
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Hipet Ürünleri Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
13 Mart 2025 18:47
7.085

Alerjik Ciltler İçin Alınan Tabletten Tel Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
26 Ekim 2025 23:06
1.863
Alerjik Ciltler İçin Alınan Tabletten Tel Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
alerjik-ciltler-icin-alinan-tabletten-tel-cikmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru