to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Tekrarlanan Köpükle Kirlenen Gıda Paketi
H**** Y******* Gemlik Köy Kırma Yeşil Zeytin ürünlerini 04.08.2026 tarihinde www.hilmiyildirim.com internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Sipariş notumda özellikle belirtmiş olmama rağmen ürünler kolilenirken kutu içerisine köpük malzeme konulmuş. Bu köpükler kolinin içinde dağılarak gıda ürünlerinin arasına girmiş ve ürünlerin hijyenine dair ciddi bir endişe oluşturmaktadır.
Aynı firmayla bu sorunu ikinci kez yaşıyorum, buna rağmen paketleme şeklinin düzeltilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun nedeniyle firmayla iletişime geçip iade talebinde bulundum, ürünleri iade edebileceğimi söylediler ancak kargo firmaları gıda ürünü olduğu için gönderimi kabul etmedi.
Gıda ürünü satan bir firma olarak paketleme ve kolileme konusunda çok daha özenli ve hijyen odaklı davranmaları gerektiğini düşünüyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için özellikle köpük kullanımı başta olmak üzere paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
