Hillardofficial Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

20 Mayıs 2026 tarihinde Hillard.com internet sitesi üzerinden 321FS1854H numaralı siparişi oluşturdum ve 3.440 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimle ilgili defalarca WhatsApp hattı ve telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ya cevap alamadım ya da sorunum çözülmedi. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve artık bu firmaya güvenim kalmadı. Ürünüm gönderilmediği için, ödemiş olduğum 3.440 TL tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.