Teslim Edildi Görünen Siparişim Ulaşmadı Ve Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor

Trendyol üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 10848838353 numaralı siparişim, 6 Ocak 2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş detaylarında kime teslim edildiğiyle ilgili de herhangi bir bilgi yer almıyor.

Durumu öğrenmek için teslimatı yapan Aras Kargo ile görüştüğümde, tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen gönderinin teslim edildiğini söylediler. Ancak ben ürünü teslim almadım ve adresimde de böyle bir teslimat yapılmadı.

Ürünün gerçekte kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve siparişimin bana ulaştırılmak üzere yeniden gönderilmesini talep ediyorum.