Hiking Garanti Kapsamında Olmayan Patlayan Telefon Sorunu

Tülay · 2024-12-12T19:38:16+03:00

3 ay önce Hiking A43 markalı telefon aldım Trendyol'dan. Geçenlerde telefonum aniden ısınma yaptı. Tuş kilidi basmadı, tuş kilidi olan yer ısınma yapınca arka camı patlattı. Bunun için yetkili servise, KVK İzmir şubesine, yolladım. Orada da bana 'Garanti karşılamıyor' dediler. Kullanıcı hatalı olduğu için 1300 TL ödeme istediler. Benden kaynaklı bir hata olmadığı halde telefon kendiliğinden arıza yapmış durumda. Neden garanti karşılamıyor? Yetkililerin desteklerini bekliyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Olmayan Patlayan Telefon Sorunu

Tülay

Hiking

12 Aralık 2024 19:386.907

Hiking

13 Aralık 2024 10:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Hiking İyi Günler Dileriz.

Benzer Şikayetler

Hiking A43 Garanti Süreci

İbrahim

Hiking

16 Şubat 2024 02:303.228

A101'den Hiking A43 marka telefon aldım. Telefonu kendim düşürdüm ve arka kapağı çatlak bir şekilde kullanmaya devam ett...im. Aradan üç ay geçtikten sonra telefon açılmadı ve bozuldu. Telefonu servise gönderdim. Servisten gelen geri dönüşte, telefonun tamamen onarılması gerektiği ve bu işlem için 1100...

Hiking Telefon Ana Kart Arıza

Songül

Hiking

26 Mayıs 2024 13:503.260

A101'den aldığım Hiking A43 marka telefonum bir hafta önce arıza verdi. Garantisi devam ediyor diye servise gönderdim. B...irkaç gün sonra servis beni aradı, kısa devre yapmış ve ana kart yanmış dediler ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. 3000 TL'ye aldığım telefona 2600 TL masraf çıkardılar. ...

Hiking Garantili Telefonun Servis Ücreti Ve Hizmet Sorunları

Gursel

Hiking

14 Mart 2025 18:127.759

21/05/2023 tarihinde aldığım A101'den Hiking A43 model marka telefonumun ekranı kilitlendi. Hiçbir şekilde cihazımı açam...ıyorum, desen şifreyi unuttum, açılmıyor. Servis için Kocaeli'de yok, Evsin İletişim diye bir markaya KVK garantisi kapsamında servis kaydı açtırdım ancak MNG Kargo gönderim ücreti...

Hiking Garantili Telefonun Servis Ücreti Ve Hizmet Sorunları

Hiking Marka Telefon Aldım Ne Telefonu İyi Ne Garantisi Var Düzgün

Ramazan

Hiking

6 Aralık 2023 20:505.004

Hiking marka cep telefonu aldım çok kullanmadan arka kapağı kırıldı. Neyse o benim hatam deyip arka cam kapağı kırık şek...ilde yaklaşık bir yıl kullandım. Telefon çok zor şarj oluyordu, ara sıra donup kalıyor bir süre bekledikten sonra kendine geliyordu ve video izlerken çok fena ısınıyordu hatta yana...

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Cihazın Şarj ve Kullanım Sorunları Hakkında Şikayet

Özden

Hiking

12 Ekim 2025 14:114.221

Hiking a43 model telefonumu geçen yıl İzmir’deki a1001 mağazasından satın aldım ve faturalarım elimde mevcut. İlk başta ...cihazım şarj almamaya başladı, iki gün sonra ise tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. Ayrıca, telefonumda sürekli olarak “TT” işareti çıkıyor ve hattım sık sık gidiyor. Dünden be...