Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve İletişim Cevapsız
22 Eylül’de Higherwears üzerinden 2 adet uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 1.500 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim sistemde günlerdir sadece “oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.


