Hifree Garanti Kapsamında Çözülmeyen Elektrikli Scooter Sorunu!

Yaklaşık 1.5 yıl önce MIEKO'dan satın almış olduğum Hifree G1 Elektrikli Scooter garanti kapsamında 2. Defa elektriksel sebepten dolayı servise giderek tarafımdan para istendi. Ürün 2 ay kullanılmadı ve kapalı yerde muhafaza edildi. Daha sonra çalıştırılmak istenildiğinde şarjın olmadığı tespit edildi ve şarja takıldı. Yaklaşık 6 saat şarjda kaldıktan sonra hiç şarj almadığı görüldü ve satın alınan mağazaya götürülerek teslim edildi. Servis formu dolduruldu. 1 hafta içinde teknik servis tarafından aranıldı ve Scooter'ın içindeki pilin sıvı teması alındığı, pilin üzerindeki turnusol kağıdı kırmızı olduğu için bundan dolayı da kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek 7500 TL tutarında değişimi istenerek talep edildi. Ben bunu kabul etmedim.
1. Ben bu ürünü hiçbir zaman yağmurlu ve sulu hava koşullarında kullanmadım, kaldı ki ürünün Ipx4 su geçirmezlik sertifikası var.
2. Bu ürünü ben toplamda 100 km kullandım ve sürekli kapalı ortamda muhafaza ettim. Kişisel temizliğine çok önem verdim. Zaten Scooter durumunda da anlaşılır.

Bunlardan dolayı ve 2 defadır garantiye servise giden ikincide para istenen ürünüm için değişim talebi veya ücretsiz tamir talebi istiyorum.