Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapılan Siparişime Yanıt Ve Teslimat Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Ekim 2025 11:36
16.384

01.10.2025 sabahı Hicret Kuruyemiş’in Instagram’daki “gamze ersan” hesabı üzerinden karışık yemiş ve lokum siparişi verdim. Sipariş için 1500 TL tutarında ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve ödeme dekontum mevcut. Sipariş sonrası bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir SMS veya başka bir bilgilendirme almadım.

Siparişimin gönderilmesini istediğim adres Kayseri. Sipariş sonrası hem ödeme dekontunu hem de gerekli bilgileri ilgili Instagram hesabına ilettim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum, çocuğumun okul için istediği çerezi alamadım.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Başka kimsenin de bu şekilde mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

06 Ekim 2025 17:16 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar, Şikayete konu olan IBAN ve WhatsApp görüşmeleri tarafımıza ait değildir. Hicret Kuruyemiş sizden asla şahıs hesabına ödeme yapmanızı istemez. Firmamıza ait tek resmi hesap: Hicret Mağazacılık E-Ticaret Gıda tic. Ltd. Şti.’dir. İlginiz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Eylül 2025 13:15
21.634
fiyat-artisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
fiyat-artisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Satın Aldığım Kuruyemişte Güvelenme Ve Kurtlanma Sorunu, Taze Ürün Talebim Karşılanmadı

profile
29 Temmuz 2025 14:56
24.116
Satın Aldığım Kuruyemişte Güvelenme Ve Kurtlanma Sorunu, Taze Ürün Talebim Karşılanmadı
Satın Aldığım Kuruyemişte Güvelenme Ve Kurtlanma Sorunu, Taze Ürün Talebim Karşılanmadı
Satın Aldığım Kuruyemişte Güvelenme Ve Kurtlanma Sorunu, Taze Ürün Talebim Karşılanmadı
Satın Aldığım Kuruyemişte Güvelenme Ve Kurtlanma Sorunu, Taze Ürün Talebim Karşılanmadı
satin-aldigim-kuruyemiste-guvelenme-ve-kurtlanma-sorunu-taze-urun-talebim-karsilanmadi-5.pdf

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
01 Temmuz 2025 15:10
29.810
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Siparişim İptal Edildi Ama Param İade Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
21 Temmuz 2025 19:13
14.336
siparisim-iptal-edildi-ama-param-iade-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru