Ödenen 751 TL’lik UC Hesaba İşlem Yapmadı, Destekten Cevap Gelmedi
Hi2Games sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunuma UC yüklemesi yapmak için 751 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen yaklaşık 30 dakikadır UC yüklemem her denememde reddediliyor ve hesabıma hiçbir şekilde UC geçmiyor. PUBG hesabıma ait ID numaram 5607****12’dir.
Yaşadığım sorun üzerine hem site üzerindeki destek kısmı hem de WhatsApp hattı üzerinden yetkililere ulaşmaya çalıştım; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma açıklama sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım UC’nin en kısa sürede PUBG hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 751 TL tutarın kartıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




