Eksik Ürün Ve Ayıplı Ayakkabı İçin Geri Ödeme Talebi
SHE Love internet sitesinden yaklaşık 26 Nisan tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 2.700 TL civarında ödeme yaptım. Sipariş numaram 935850391. Ancak bu siparişten sadece bir çift ayakkabı teslim edildi, diğer ürün tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor.
Teslim edilen ayakkabıyı da 25 Nisan’ı 26 Nisan’a bağlayan gece, yani dün teslim aldım. Fakat gelen ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vuruyor ve rahat kullanamıyorum. Hem eksik ürün gönderimi hem de gelen ürünün ayıbı nedeniyle firmaya iletişim numaralarından mesaj gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem teslim edilmeyen ayakkabının hem de ayağımı vuran ayakkabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmemesi ve iletişim kanallarından da geri dönüş alamamam sebebiyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
SHE Love internet sitesinden 26 Nisan'da iki çift ayakkabı sipariş ettim, sadece birini aldım ve o da ayağımı çok vuruyor. Diğer çift hiç gelmedi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Depoya bakacaklarını söylediler ama geri dönüş yapmadılar. Şu anda geri dönüş bekliyorum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.






