Hi Level TV Yazılım Arızası Ekran Kararması





Fabrikasyon yazılımı arızalı, ekranda kararma mevcut. 'HDMI güncellendi' yazısı gelip duruyor. Netflix açmaya çalıştığımda arada 'Üzgünüz, hesabınız bu cihaz üzerinde kullanılamıyor' diye yazı çıkıyor. İki seferdir değişim istiyorum. Dediğim halde bana ilkinde güncelleme yapıp gönderildi. Şimdi 04.06.2024 tarihinde tekrar TV'yi servis aldı. Arıza formuna Netflix oturumunu açmak için yön tuşları ile hareket etmesini istiyor. Kumandadan mouse tuşu açılınca kullanabiliyor diye yazmışlar ama ben Netflix'i kullanamıyorum. Ne kadar söylersem söyleyeyim, servis benim arızalarımı gideremiyor. Netflix kullandığım için aylık olarak ödenen ücret boşuna gidiyor. Hi-Level ana merkezi aradığımda mağduriyetimi gidermemek için '4 kez aynı arızadan servise yollamalısınız, yoksa değişim yapmıyoruz. İlk 6 aydan sonraki sistem bu şekilde işliyormuş, prosedürü bu şekilde' diye söylüyorlar. Denizli'de Atamaca servis bu konuyla ilgilenmeye çalışıyor ama ana merkezi işi yokuşa sürüyor. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için destek olun.

Servis bana bu videoyu atıp Netflix açılıyor diyor ama ekrandada göründüğü gibi kendileri de ekranda tuşlama yapıp ilerleme yapamıyor ama arıza yok diyor bu sorunu çözmemek için ellerinden geleni yapıyorlar boş yere Netflix ödüyorum mağduriyetimi giderin artık

Sorunumu çözüm servis bana sorun yok diye video atmayın

Sorunumla ilgili hiçbir gelişme yok bu şikayet var ilgilenmiyormu problemlerle yazılım hatalı bir TV var ve sorun giderilmiyor servis benden tekrar yazılımdan dolayı ürünü gönderirseniz ücret talep edeceğiz diyor sorunu benim üzerime mi yığmaya çalışıyor




















