Hi-Level Televizyonla Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik!

03/01/2024 tarihinde 3 yıl garantisi bulunan HI-LEVEL televizyonum arızalandı. Servisi arayarak durumu bildirdik ve cihazımızı aldılar. 26 gün geçmesine rağmen herhangi bir onarım işlemi gerçekleştirilmemiştir. En geç 21 iş günü içerisinde televizyonumun onarılarak tarafıma iade edilmesi beklenirken...

1 yıl oldu. Televizyonu alalı toplamda 4 ay bile kullanamadım. Ekran devamlı sorunlu servise gitti. İlk ayında 3 ay sonra geldi. 2 ay kullandım tekrar aynı sorun. Servisi bulunmuyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor net cevap vermiyor aldığıma çok ama çok pişmanım.

21/03/2024 tarihinde hi-level marka TV'yi açtığımda ses vardı fakat görüntü yoktu. Bunun için servisi aradığımda hemen ertesi gün, yani cuma günü gelip aldılar. Ödemesini de peşin aldılar (3100 TL) ve salı günü teslim edileceğini söylediler. Ancak 11 gün sonra teslim edildi. TV teslim edildiği günü...

Hı Level marka TV aldım. Garanti süresi boyunca tam 3 kez servise gitti hoparlör sorunu yüzünden. 3 kez değişti hoparlörü ama benim problemim geçmiyor. Bir süre sonra hoparlör tekrar aynı. TV bakarken hoparlör zonkluyor gibi bir ses veriyor. Çok rahatsız edici. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Merhaba, HI-level TV 43 inç televizyonumuz, servis garantisi kapsamında olmasına rağmen, anlamadığımız bir nedenle 5 ay içinde kendi kendine açılmamaya başladı. Bu süre zarfında televizyonu 5 kez servise götürüp getirdik, ancak sorun devam etti. Son olarak fabrika hatası olduğu söylendi ve fabrikada...