to read complaints and reviews, or file yours.Babamın üzerine kayıtlı olan aracı 15 Temmuz 2022 tarihinde babamın vefatından sonra ben kullanmaya başladım. 2025 yılı ...içinde HGS sisteminde görünen İstanbul–Ankara otoyolu üzerinde toplam 8 adet ihlali geçiş cezası tarafıma yansıtılmış görünüyor. Ancak bu güzergâhtan belirtilen tarihlerde hiçbir ş
19.05.2025 tarihinde saat 01.57’de, 16 ** plakalı aracıma e-devlet üzerinden baktığımda, diliskelesi giriş ve muallimköy... çıkış istasyonlarını içeren bir İstanbul YGS geçişi göründüğünü fark ettim. Oysa o tarihte Bursa dışına hiç çıkmadım ve bu hatta böyle bir geçiş yapmadım. Gerçekleştirmediğim bu
PTT HGS sisteminde 59yd663 plakalı aracıma ait 8 adet ihlali geçiş ve yasal takipte borç görünüyor. Bu borçlar, aracın a...lındığı dönem olan 2021 Kasım ayından sonraki geçişleri kapsıyor gibi duruyor. Ancak ne o dönemlere ait HGS geçmişime ve detaylı geçiş bilgilerine ulaşabiliyorum ne de bu cezalar t
Gebze-Orhangazi-İzmir otoyolunda HGS ihlali geçiş cezası gerekçesiyle haksız bir ödeme yaptırıldığını düşünüyorum. Kapık...ule Gümrük Kapısı’nda Gümrük Müdürlüğü görevlileri, VRJ77F plakalı aracım için HGS’de ihlali geçişim olduğunu söyleyerek benden 19.767,50 TL tahsil etti ve karşılığında sadece fiş
PTT HGS sisteminde adıma kayıtlı 48 asb 558 plakalı aracımla ilgili olarak hatalı bir geçiş ve buna bağlı haksız bir cez...a ile karşılaştım. Sistem, 13.12.2025 tarihinde saat 14:53:29’da Bolu Gölcük Milli Parkı için HGS geçişi yapmışım gibi gösteriyor ve bu geçiş için 180 TL geçiş ücreti ile birlikte
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden aldığım HGS pulu ile yaklaşık bir yıldır köprü ve otoyol geçişlerimde sürekli olar...ak yanlış ücretlendirme yaşıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki sistemin geçiş yapmışım gibi gösterdiği tarihlerde köprü ya da otoyol kullanmıyorum, buna rağmen hesabımdan düzenl
PTT HGS hesabımda, 07TEB07 plakalı aracıma ait 09.07.2026 tarih ve 18:03 saatli Akıncı Mürted geçişi borç olarak görünme...ktedir. Ancak bu aracı ruhsat üzerinde 09.08.2026 tarihinde, yani geçiş tarihinden tam bir ay sonra satın aldım. Aracı henüz üzerime almadan önce yapılan bu geçişin borcunun bana y
PTT üzerinden kullandığım HGS’ye ait olduğunu öğrendiğim ihlali geçişi ve sonrasında yaşadığım icra sürecini tamamen tes...adüfen, bugün hakkımda başlatılan haciz yoluyla icra takibinden, avukat aracılığıyla öğrendim. İlk anda hile olabileceğini düşündüm, çünkü tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden
PTT Genel Müdürlüğü HGS sistemi üzerinden, E-Devlet’te 55ya910 plakalı aracım için 23.03.2026–21.07.2026 tarihleri arası...nda 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden yapıldığı iddia edilen 6 adet ihlali geçiş görünmektedir. Toplam 1.298 TL borç çıkarılmıştır. Ancak ben bu köprüden hiç geçmedim, o tarihlerde d
34 ktj 415 plakalı aracı aldıktan sonra hiçbir şekilde İstanbul’a gitmediğim halde, E-Devlet üzerinden HGS/PTT ekranında... aracıma ait köprü geçiş ücreti ve cezası görünüyor. 15.01.2026 tarihinde 2 adet, 23.01.2026 tarihinde 1 adet ve 18.05.2026 tarihinde 1 adet olmak üzere toplam 4 adet köprü geçişi
PTT HGS sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle, bana haksız yere cezalı ödeme çıkartılmaktadır. 25.05.2026 tarihinde A...ydın-İzmir otoyolunu, HGS bakiyem yetersizken kullandım. Normalde böyle durumlarda, HGS mobil uygulamasında ve e-Devlet üzerinden bu geçişler kısa süre içinde görünür ve ceza oluşm
Yaklaşık 9 aylık bir dönemde, HGS bakiyemde yeterli tutar olmadığı için bazı geçişlerim ihlali geçişe düşmüş, ben de bu ...ihlali geçişlerin hepsini zaman içinde e-Devlet üzerinden kredi kartımla ödeyerek kapattım. 2 ay öncesine kadar hem e-Devlet’ten hem de uygulamadan düzenli olarak kontrol ettiğimde
03.12.2025 tarihinde satın aldığım araca ait plaka için 04.12.2025 tarihinde PTT üzerinden HGS hesabı açtım ve 2.000 TL ...yükleme yaptım. Ancak HGS sisteminde yaptığım kontrollerde, tarafımca yapılmayan çok sayıda geçişin plakam üzerinden işlendiğini gördüm. Konuyla ilgili HGS müşteri hizmetleri ile
25 Mart 2026 tarihinde, 06 bh 3132 plakalı aracımla Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden herhangi bir geçiş yapmama rağmen HG...S sisteminden geçiş ihlali uyarı mesajı aldım. Aynı gün e-Devlet ve online sistemler üzerinden yaptığım sorgulamalarda da herhangi bir ihlal kaydım görünmemesine rağmen bu mesaj ta
23.03.2026 tarihinde saat 13.00’ten sonra 14 ACL 505 plakalı aracın noter satışını üzerime aldım. Ancak aynı gün saat 11....57’de yapılan otoyol/HGS geçişine ait borç, aracı o saatte henüz üzerime almamış olmama rağmen e-Devlet üzerinden bana yansıtılmış olarak görünmektedir. Noter satış sözleşmemde s
34ju2071 plakalı aracımla Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nü kullanırken HGS si...stemi üzerinden yapılan ücretlendirmede tutarsızlık ve hatalar yaşıyorum. A
Yaklaşık 2 haftadır PTT HGS sisteminde plakam üzerinden haksız borç ve ceza görünüyor. 17.05.2026 tarihinde Tarsus’tan g...eçiş yaptığım iddia edilerek tarafıma HGS borcu yansıtıldı, o tarihte ben Malatya’daydım. Ayrıca kirli bir plakaya ait görüntü üzerinden aracın kamyon olduğunu söylemişler, oysa be
34gf0268 plakalı aracıma ait HGS hesabımı PTT üzerinden düzenli olarak kullanıyor ve her ay ortalama 1.000 TL tutarında ...bakiye yüklemesi yapıyorum. Buna rağmen 2024–2026 yılları arasındaki bazı geçişlerim, sanki hiç yükleme yapılmamış gibi ihlal geçiş olarak görünmekte ve tarafıma idari takipte 14.5
2025 Temmuz ayında 06 FGR 534 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım ve bu girişe istinaden adıma... 360 TL borç yansıtıldı. Bu borcu 7 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan ödedim. Ödeme sürecinde sistem sürekli hata verdi, sayfa açılmadı, defalarca denemek zoru
"Teşekkürler"
17.01.2026 tarihine ait, gerçekte yapmadığım bir geçişe ilişkin HGS borcu e-Devlet üzerinde görünmektedir. Aracım bana a...it olup plakası 31 VA 287’dir. Söz konusu kayıtta 36 TL geçiş ücreti, 144 TL ceza tutarı ve 72 TL ödenecek tutar bilgileri yer almaktadır. Ancak bu tarihte böyle bir geçiş yapmadığ
Konu: 43**422 Plaka - Hatalı ve Bildirimsiz Milli Park Ceza İtirazı Hk. Sayın Yetkili, 14.12.2025 tarihinde 43**422 pl...akalı aracımla; Saat 14:44'te Abant Gölü Milli Parkı, Saat 15:42'de Gölcük Milli Parkı girişlerini kullandım. Bu başvuruyu yapmamdaki asıl neden; geçişin üzerinden 1 aydan fazla s
Ağustos 2025 ayının başında Kuşadası Milli Park’a aracımla toplam 4 gün giriş yaptım. Aracım yeni olduğu için herhangi b...ir HGS etiketim yoktu, bu nedenle her gün dönüşte HGS müşteri hizmetleri sorgulama sitesine girerek plakam 45***707 üzerinden geçişlerimi kontrol edip kredi kartımla ödemelerimi ya
Hızlı Geçiş Sistemi ya da bilinen kısa adı ile HGS, 17.09.2012 tarihinde yürürlüğe giren otoyol ücret toplama sistemi olarak bilinmektedir. Daha önceleri bu sistem, OGS (Otomatik Geçiş Sistemi) ve KGS (Kartlı Geçiş Sistemi) olarak da bilinmekteydi. HGS, İzmir - Aydın Otoyolu, İzmir - Çeşme Otoyolu, Boğaz Köprüler,, Avrupa Otoyolu, Anadolu Otoyolu ve Niğde - Mersin - Şanlıurfa Otoyolları'nda geçerli olan bir geçiş sistemidir. HGS, PTT Genel Müdürlüğü tarafından aktif edilmiş olan bir sistem olmakla birlikte, ön yüklemeli olarak çalışır. HGS sistemine dahil olmak isteyen kullanıcılar, başvuru süreci akabinde birer HGS etiketi verilir ve bu etiketlere yetkili bankalar aracılığı ile diledikleri miktarda yükleme yaparak araçlarında bu etiketi kullanabilirler. HGS ile 1. sınıftan 6. sınıfa kadar pek çok farklı araç otoyollarda ücretli geçiş yapabilmektedir. Farklı araç sınıfları için belirlenmiş otoyol ücretleri ve yükleme bilgileri için detaylı bilgiye Karayolları İl Genel Müdürlüğü'nün sitesinden ulaşmak mümkündür.
HGS başvurularınız için öncelikle size en yakın PTT'ye ya da banka şubesine gitmeniz gerekmektedir. PTT şubelerinden alacağınız HGS etiketleri için belirli bir miktar ücret ödemeniz gerekirken, halihazırda müşterisi olduğunuz bir bankaya gittiğinizde eğer açılmış bir mevduat hesabınız varsa herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez. HGS almak için öncelikle aracınız üzerinde daha önceden tanımlı olan bir HGS etiketi olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Bu kontrol, e-devlet üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. HGS kartınızı temin etmek için size en yakın PTT şubesine, Kara Yolları'nın otoban gişeleri yanında bulunan kendi şubelerine ya da müşterisi oldukları banka şubesine gidebilirsiniz. HGS kartı alabilmek için yanınızda bazı evrakların olması gerekmektedir. Bu evrakların başında TC kimlik numaranız ve HGS yaptırmak istediğiniz aracın ruhsatı yer alıyor. İlk HGS kartınızı aldığınızda sizden 5 TL kart alım ücreti tahsil edilecektir. HGS için bundan başka herhangi bir ücret ödemenize gerek olmayacaktır. Kartınıza yükleme yaptıkça onu geçerli olan otoban ve otoyollarda kullanmanız mümkündür. Aracınızda HGS olmadığı takdirde ilgili otoban tarifesi üzerinden, aracınızın sınıfına göre bir ceza alacağınızı da belirtmekte fayda var.
Bir HGS kullanıcısı olarak karşılaştığınız sorunları ya da hizmetten olan memnuniyet düzeyinizi bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. HGS bakiye sorgulama, HGS iptali veya HGS cezaları gibi farklı konularda gerçek kullanıcıların yorum ve geri bildirimlerini buradan okuyarak karşılaştığınız benzer sorulara çözüm arayabilirsiniz. Eğer son dönemde HGS kartınız ya da sistemi ile herhangi bir problem yaşadıysanız, tüm HGS şikayet ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden dile getirebilirsiniz. HGS ile ilgili diğer soru ve sorunlarınız için ise Sıkça Sorulan Sorular alanını ziyaret etmeniz mümkün. Daha fazla bilgi için PTT ya da Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi internet sitelerini inceleyebilirsiniz.
