Hg Hospital Ürolojide Hamile Hastaya Öncelik Verilmemesi Ve Kaba Tutum

10.40 suları civarında Hg Hospital’de üroloji bölümüne muayene için gittim. Üroloji doktoru beni detaylı ultrasona yönlendirdi. Detaylı ultrason birimine gittiğimde önümde yaklaşık 20 kişi vardı. Altı aylık hamileyim, böbrek taşı nedeniyle ciddi ağrılarım olduğunu belirterek sekreterdeki sarışın çalışandan rica ettim, mümkünse biraz öne alınmamı istedim. Buna rağmen bana son derece kaba ve sert bir üslupla yardımcı olamayacağını söyledi ve hiçbir şekilde öncelik tanınmadı.

Yaklaşık 20 kişiyi bekledikten sonra ultrasona girdim. Ultrason odasında perdelerle ayrılmış, aynı anda iki hastanın yattığı sedyeler vardı ve ortam tam anlamıyla özel bir hastaneden çok devlet hastanesinde kalabalık bir poliklinik gibiydi. Ücret ödememe rağmen, sanki hiçbir ödeme yapmamışım ve hizmet almaya değmezmişim gibi bir muamele gördüm. Daha önce doktorun sekreteri de ultrason kayıt birimindeki personele, hamile olduğum ve öncelikli alınmam gerektiği yönünde bilgi vermesine rağmen, sarışın sekreter yine hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve tavrı çok kırıcıydı.

Muayene için 2.500 TL, ultrason için 600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen çok uzun süre bekletildim, sonrasında da doktor öğle arasına gittiği için tekrar doktoru göremeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Hem hamile ve ağrısı olan bir hasta olarak, hem de ücret ödeyen bir müşteri olarak yaşadığım bu süreç benim için son derece yorucu, kırıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı oldu.

Hg Hospital yönetiminden, özellikle detaylı ultrason birimindeki sarışın sekreter hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve hasta iletişimi konusunda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca hamile ve ağrılı hastalara öncelik ve daha insani bir yaklaşım gösterilmesini, yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum.