Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hey Scooter İnsanları Kasten Mağdur Ediyorlar

Scooter sürüşümü bitirdikten sonra kilitlemek istediğimde bakiyemin yetersiz olduğunu gördüm ve bakiye yüklemek için uygulamaya girdim. Ancak bu esnada uygulamadan atıldım ve yaklaşık 10-13 dakika boyunca uygulamaya giriş yapamadım. Bu süre zarfında hesabımdan para çekilmeye devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'bağlantı problemi yaşamışsınız' diyerek konuyu hızlıca kapattılar ve yardımcı olmadılar. Elimde video kayıtları da bulunmakta. Şirketin bu durumu düzeltmesi ve mağduriyetimi gidermesi gerektiğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hey Scooter Da 10 Dakikalık Kullanımımda 136 TL Ödedim

Scooter ötmeye başladığında park yerini bularak park ettim ve ardından kapatmaya çalıştım. Ancak kapanmadı ve müşteri hi...

BinBin 5 Dakikalık Sürüş Sonrası 275 Lira Para Çekti

1.143

28.12.2023 tarihinde tarafımdan 5 dakika kiralanmış olan scooter, sistemsel arızalar nedeniyle kilitlenme sorunu yaşıyor...

Scooter Rezervasyonunda Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

698

İlk defa scooter kullanmak için bir rezervasyon yaptım. Uygulama üzerinden kutunun yanına gittiğimde, ürünü kullanmama s...

Bin Bin Haksız Yere Borçlandım

1.043

Bin bin scooterların birine bindim birkaç dakika gittim ve bırakmak istedim. Sonra hata verdi. Kapanmadı bu süreçte hala...

Bin Bin Haksız Yere Borçlandım

BinBin Scooter Kilitleme Sorunu ve Geciken İade

724

4-5 Temmuz tarihlerinde yaptığım 3 adet BinBin Scooter sürüşünde kilitleme sistemi çalışmadı ve sürüşleri müşteri hizmet...

Video Şikayetler

Hey Scooter Açılmadı Ve Para Çekmiş Kapatmaya Çalışıyorum!

Hey ScooterAçılmadı Ve Para Çekmiş Kapatmaya Çalışıyorum!

Profil fotoğrafı
Salma
Hey Scooter Hata Veriyor!

Hey Scooter HataVeriyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hey Scooter Kilit Sorunu!

Hey Scooter KilitSorunu!

Profil fotoğrafı
Bedir