Satın Aldığım Ürün 24 Saat Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade De Yapılmıyor


29.11.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Epinsepetin adlı internet sitesinden banka kartımla 399,90 TL ödeyerek “Valorant 2050 vp Avantajlı Fırsat Paketi” adlı ürünü satın aldım. İşleme ait sipariş numaram #9293’tür.
Satın alımdan kısa süre sonra kodlar mail adresime ulaştı ancak kodları girdiğimde geçersiz olduklarını gördüm. Bunun üzerine siteyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve bana 12 saat beklemem gerektiği, 12 saat sonra kodların çalışacağı söylendi. Ben de verilen süreyi bekledim ve satın alımdan yaklaşık 14–15 saat sonra kodları tekrar denedim; ancak yine geçersiz uyarısı aldım.
Şu anda ise WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünün tarafıma çalışır ve geçerli bir şekilde teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

29.11.2025 tarihinde saat 22.30 civarında epinsepetin adlı firmadan 399,90 TL tutarında vp kodu satın aldım. Ödemenin ardından birkaç dakika içinde mail yoluyla gönderilen kodları denediğimde geçersiz olduklarını gördüm. Bunun üzerine hemen firmaya ulaştım ve durumu ilettim.
Firma bana yeni kodlar gönderdi ancak bu kodları kullanabilmem için 12 saat beklemem gerektiğini söylediler. 12 saatlik süre dolduktan sonra gönderilen yeni kodları da denedim ve ne yazık ki bunların da geçersiz olduğunu gördüm. İşlemim #9293 numarasıyla kayıtlıdır.
Ödemesini yaptığım ürünün geçersiz kodlarla gönderilmesi ve sonrasında tekrar gönderilen kodların da geçersiz çıkması nedeniyle mağdur oldum. 399,90 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
29.11.2025 saat 22.30 civarında epinsepetin adlı internet sitesinden banka kartımla 399,90 TL ödeyerek Valorant vp kodu satın aldım. Ödemeyi yaptıktan birkaç dakika sonra kodlar mail adresime gönderildi ancak oyuna girmeye çalıştığımda kodların geçersiz olduğunu gördüm.
Bunun üzerine WhatsApp üzerinden epinsepetin ile iletişime geçtim, bana yeni kod gönderdiler ve 12 saat beklememi söylediler. Verilen süreyi bekledikten sonra gönderilen yeni kodları da denedim fakat yine geçersiz olduklarını gördüm. Şu an ödediğim 399,90 TL kartımdan çekilmiş durumda ve karşılığında herhangi bir hizmet alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini veya sorunsuz ve geçerli vp kodlarının sağlanmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde saat 22.30 civarında epinsepetin üzerinden Valorant için 399,90 TL tutarında, banka kartımla vp kodu satın aldım. Ödemem alındıktan birkaç dakika sonra kodlar mail adresime ulaştı ancak bu kodlar geçersiz çıktı.
Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yeni kodlar gönderdiler, fakat gönderilen ikinci kodlar da geçersiz çıktı. Sürekli olarak “bekleyin, kontrol ediyoruz, arkadaşlarımız size dönüş yapacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor ve sorun çözülmüyor. Bugün saat 17.14’te tekrar görüştüğümde de yalnızca dönüş yapılacağı söylendi.
Sipariş numaram #9293’tür. Geçersiz kod gönderilmesi ve sonrasında da sorunun çözülememesi nedeniyle, artık net ve kalıcı bir çözüm olarak ödediğim 399,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20.09.2025 tarihinde saat 15.37’de Epinsepetin web sitesi üzerinden kredi kartı ile 11000 vp’lik “Bir Alana Bir Hediye” kampanyasından Valorant vp satın aldım (Sipariş No: #4662, müşteri adı: B**** C** S****). Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, sitenin vaadinde belirtildiği gibi 10-30 dakika i...

16 Kasım 2025 tarihinde Epinsepetin.com üzerinden Valorant 1000 vp Avantajlı Fırsat Paketi satın aldım. Epinsepetin.com adlı internet sitesi üzerinde hesabıma 200 TL site bakiyesi yükledim ve bu bakiye ile Valorant Points satın almak istedim. Ellerinde ürün kalmadığını söyleyip, ödeme zaten site bak...

01.10.2025 tarihinde epinsepetin adlı siteden #5012 sipariş numarası ile 200 TL değerinde Valorant vp epini banka kartı ile satın aldım. Satın almadan önce stok durumunu sordum ve stokta olduğu bilgisi verildi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Yaşadığım bu sorun...

27 Temmuz tarihinde Epinsepetin.com üzerinden Papara ile 200 TL ödeyerek Valorant vp satın aldım. Web sitesinde kodların anında teslim edileceği ve olası iadelerin de aynı şekilde hızlıca yapılacağı belirtiliyordu. Ancak ödememi yapmama rağmen herhangi bir şekilde kod teslimi gerçekleşmedi. Sorunu ...












Yorumlar