Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama PUBG Mobile UC’lerim Hesabıma Yüklenmedi

profile
18 Aralık 2025 19:01
417

16.12.2025 tarihinde saat 22:58:43’te Epinsepetin.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için 3.850 uc satın aldım. İşlemim #11698 sipariş numarası ile oluşturuldu, ücret kartımdan başarılı şekilde çekildi ancak uc’ler hesabıma yüklenmedi. PUBG Mobile hesabımın ıd numarası 5230*****19’dur.

Ödeme başarılı görünmesine rağmen oyun içi bakiyeme hiçbir şekilde yansımadığı için mağdur oldum. Satın aldığım 3.850 uc’nin derhal PUBG Mobile hesabıma yüklenmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İdris
İdris
30 Aralık 2025 13:40

16.12.2025 tarihinde saat 22:58:43’te Epinsepetin.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1.000 TL ödeme yaparak 3.850 uc satın aldım. İşlemime ait sipariş numarası #11835. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine ve dekont/kanıt elimde olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın uc’ler hesabıma hâlâ yüklenmedi. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 13 gün önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum ancak bu süre içinde ne firmadan ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Siteyle iletişime geçtiğimde ise uc’lerin gün içinde yükleneceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen ne yükleme yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de tatmin edici bir çözüm sunuldu. Bu nedenle, 1.000 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan işlem yaptığım banka kartıma ivedilikle iade edilmesini ve sürece ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Hizmet Sağlanmadı Ve İade Gerçekleşmedi

profile
31 Ekim 2025 20:17
1.505

Ödeme Alındı, UC Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
11 Aralık 2025 16:53
169
odeme-alindi-uc-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Oyunbazar Satın Aldığım Uc Hesabıma Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Eyüphan
07 Aralık 2025 12:05
918

Satın Alınan UC PUBG Mobile Hesabıma Aktarılmadı, Destek Alınamıyor

profile
07 Aralık 2025 03:49
114
satin-alinan-uc-pubg-mobile-hesabima-aktarilmadi-destek-alinamiyor-4.pdf
satin-alinan-uc-pubg-mobile-hesabima-aktarilmadi-destek-alinamiyor-3.jpg
satin-alinan-uc-pubg-mobile-hesabima-aktarilmadi-destek-alinamiyor-2.pdf
satin-alinan-uc-pubg-mobile-hesabima-aktarilmadi-destek-alinamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz