Satın Alınan UC PUBG Mobile Hesabıma Aktarılmadı, Destek Alınamıyor
07.12.2025 tarihinde saat 01:11:45’te epinfx.com sitesi üzerinden PUBG Mobile için 4500 TL tutarında uc satın aldım. Ödemem kartımdan başarıyla çekildi ve bankamda işlem onaylandı olarak görünmesine rağmen, satın aldığım uc hiçbir şekilde PUBG Mobile oyuncu ID’me yüklenmedi.
Ürün hesabıma aktarılmayınca site üzerinden muhatap bulmaya çalıştım ancak herhangi bir canlı destek, telefon hattı ya da ulaşabileceğim bir yetkili bulamadım. Site üzerindeki destek bölümüne yazmama rağmen de hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım uc’nin derhal PUBG Mobile hesabıma yüklenmesini, bu mümkün değilse 4500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
7 Aralık 2025 tarihinde saat 01.11’de eminfx.com adlı siteden 4.500 TL tutarında PUBG Mobile uc satın aldım. Ödeme işlemi banka kartımdan başarıyla çekildi ve firmanın hesabına geçti, dekont ve sipariş bilgilerim de mevcut olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Site içinde bir destek butonu bulunuyor ancak bu butona tıkladığınızda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, dolayısıyla firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir destek hattı veya muhatap bulamıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayetimi paylaşıp dekont ve sipariş numarası gibi bilgileri ilettim, Şikayetvar da bu bilgileri firmaya aktardığını belirtti. Ancak o tarihten bu yana ne aldığım PUBG Mobile uc bakiyem yüklendi ne de 4.500 TL’lik ödemenin iadesi yapıldı. Adnan Sürer adına kayıtlı banka kartımdan çekilen bu tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya satın aldığım ürünün eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.




