Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan UC PUBG Mobile Hesabıma Aktarılmadı, Destek Alınamıyor

7 Aralık 2025 03:49114

07.12.2025 tarihinde saat 01:11:45’te epinfx.com sitesi üzerinden PUBG Mobile için 4500 TL tutarında uc satın aldım. Ödemem kartımdan başarıyla çekildi ve bankamda işlem onaylandı olarak görünmesine rağmen, satın aldığım uc hiçbir şekilde PUBG Mobile oyuncu ID’me yüklenmedi.

Ürün hesabıma aktarılmayınca site üzerinden muhatap bulmaya çalıştım ancak herhangi bir canlı destek, telefon hattı ya da ulaşabileceğim bir yetkili bulamadım. Site üzerindeki destek bölümüne yazmama rağmen de hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım uc’nin derhal PUBG Mobile hesabıma yüklenmesini, bu mümkün değilse 4500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Adnan
13 Aralık 2025 04:16

7 Aralık 2025 tarihinde saat 01.11’de eminfx.com adlı siteden 4.500 TL tutarında PUBG Mobile uc satın aldım. Ödeme işlemi banka kartımdan başarıyla çekildi ve firmanın hesabına geçti, dekont ve sipariş bilgilerim de mevcut olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Site içinde bir destek butonu bulunuyor ancak bu butona tıkladığınızda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, dolayısıyla firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir destek hattı veya muhatap bulamıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayetimi paylaşıp dekont ve sipariş numarası gibi bilgileri ilettim, Şikayetvar da bu bilgileri firmaya aktardığını belirtti. Ancak o tarihten bu yana ne aldığım PUBG Mobile uc bakiyem yüklendi ne de 4.500 TL’lik ödemenin iadesi yapıldı. Adnan Sürer adına kayıtlı banka kartımdan çekilen bu tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya satın aldığım ürünün eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Uc Yüklemesi Ve Destek Sağlanmadı Mağduriyet Yaşadım

2 Aralık 2025 22:01227

02.12.2025 tarihinde saat 20.35’te epinfx.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 550 TL tutarında uc satın aldım. Ö...

Satın Alınan Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Talebim Karşılanmıyor

5 Aralık 2025 23:47623

03.12.2025 tarihinde Epinfx isimli siteden PUBG Mobile için UC satın almak amacıyla işlem yaptım. Toplam 3.500 TL’yi ban...

Satın Aldığım UC’ler Hesabıma Yüklenmedi, İade De Yapılmıyor!

5 Aralık saat 09:27’de epindigital.com üzerinden PUBG Mobile için 3850 uc satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile yap...

1 Destek

Satın Alınan UC'nin Eksik Yüklenmesi Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma

20.08.2025 tarihinde epindigital.com üzerinden PUBG Mobile hesabıma 4510 uc satın aldım ve ödemenin tamamını, yani 2027,...