to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu
Hesapticaret.com üzerinden PUBG Mobile hesabıma uc almak için 27 Temmuz saat 15:16’da 11.700 TL ödemeyi IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeden sonra bir sorun oluştuğu ve para iadesinin 1 ile 3 gün içerisinde yapılacağı söylendi.
Süre dolmasına rağmen para iadesi yapılmadığı için canlı desteğe yazdım, dün görüştüğümde pazar günü olduğu ve hafta içi ilk gün paramın yatırılacağı ifade edildi. Ancak şu anda siteye girdiğimde canlı desteğe tıklayınca sayfa açılmıyor ve engellenmiş gibi görünüyor, bu nedenle kimseye ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım 11.700 TL’nin, daha önce tarafıma söz verildiği gibi, en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Paraya acil ihtiyacım var ve hem iadenin gecikmesi hem de canlı desteğe erişemiyor olmam nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Hesapticaret.com üzerinden 27 Temmuz’da 11.700 TL ödeyerek PUBG Mobile hesabıma uc almayı talep ettim, ancak ödeme sonrası iade yapılacağı söylenmesine rağmen para iade edilmedi. Canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda sayfa açılmıyor ve hiç iletişim kurulmadı. Ücret iadesi ve acil para ihtiyacım hâlâ karşılanmadı.
