Teslim Edilmeyen Ve Geçersiz Valorant VP Kodu İçin Tam İade Talebi

2026-03-01 tarihinde saat 14:24:57’de hesappin.com üzerinden kartla 950 TL tutarında Valorant vp satın aldım. Ancak ne vp e-pin kodu zamanında teslim edildi ne de süreç boyunca benimle herhangi bir şekilde ilgilenildi. Sitede “çevrimiçiyiz ve yardıma hazırız” yazmasına rağmen pratikte hiçbir destek yok.

Ödemeyi yaptıktan sonra uzun süre kod gelmeyince sitenin kendi destek kısmından Ticket açtım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Canlı destek veya başka bir iletişim kanalı da aktif değildi. Aradan bir gün geçtikten sonra sonunda e-pin kodu teslim edildi, bu kez de Valorant içerisinde kodu girdiğimde “geçersiz kod” uyarısı aldım ve vp hesabıma kesinlikle tanımlanmadı.

Şu anda 950 TL ödemiş olmama rağmen ne aldığım ürünü kullanabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir çözüm sunuluyor. Sipariş numaram #76076 olup, ya çalışır ve geçerli bir e-pin kodunun tarafıma yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini ya da 950 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.