Ödeme Yapıldı, Ürün Kodu Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
Hesappin üzerinden bugün vp satın alımı yaptım. 720 TL tutarında ödememi kredi kartıyla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve ürünün anında kod olarak hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod veya ürün teslimi yapılmadı.
Şu an ilgili hesaba da erişemediğim için herhangi bir sipariş ya da işlem numarasına ulaşamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Hesappin tarafına iletişim kanalları üzerinden ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım vp’nin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Hesappin üzerinden vp satın aldım, 720 TL ödemeyi kredi kartımla sorunsuz yaptım ancak ürün kodu hesabıma hiç eklenmedi. Sipariş ve işlem numarası bulamıyorum, Hesappin ile iletişim kurmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Şu anda ürün teslim edilmediği için iade talep ediyorum.
















