to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ocak saat 21:48 civarında Hesappin üzerinden 100 TL ödeyerek kart ile PUBG Mobile random hesap satın aldım. Satın alma işleminden sonra hesaba giriş yaptığımda hesabın askıya alındığı uyarısını gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Hesappin üzerinden hemen destek talebi oluşturdum. Destek talebini açtıktan yaklaşık 30 dakika sonra ise bu kez kendi Hesappin hesabıma giriş yapamamaya başladım ve hesabım sistemde bulunamıyor şeklinde bir durumla karşılaştım. Böylece hem satın aldığım PUBG Mobile hesabına erişemedim hem de Hesappin hesabım tamamen kayboldu.
Destek talebime şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyor, ayrıca Hesappin hesabımın yeniden aktif edilerek yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
