Hesappin.com'da Aldığım RP Kodu Çalışmadı Ve İletişim Kurulamıyor

Bugün hesappin.com adlı internet sitesinden League of Legends oyunu için 210 TL tutarında RP kodu satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ancak satın aldığım kod hatalı çıktı ve çalışmadı. İşleme dair herhangi bir sipariş numarası, onay maili veya bilgilendirme e-postası gelmedi.

Site üzerinde canlı destek, e-posta, WhatsApp ya da başka herhangi bir iletişim kanalı bulunmuyor, bu nedenle firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Ödediğim ücret boşa gitmiş durumda ve ortada muhatap olabileceğim kimse yok. Bu açıdan sitenin güvenilir olmadığını, kullanıcıyı mağdur eden bir yapıda olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca hesappin.com’un Google’da reklamlar aracılığıyla üst sıralarda göründüğünü, bu nedenle birçok kişinin güvenip site üzerinden alışveriş yapabileceğini ve benzer şekilde mağdur olabileceğini özellikle belirtmek istiyorum. Benim yaşadığım bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet oluşmuştur.

Bu durumun acilen incelenmesini, ödediğim 210 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesappin.com’un güvenilirliği ile reklamlarının kullanıcıları yanıltıp yanıltmadığı konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.