Hesappin Üzerinden Yapılan Valorant VP Satın Alımında Kod Teslim Edilmemesi Ve Hesaba Giriş Engeli

28.02.2026 tarihinde saat 01:36 civarında Hesappin üzerinden kredi kartımla 950 TL tutarında Valorant vp satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir kod teslim edilmedi ve işlemden yaklaşık 10 dakika sonra Hesappin hesabıma dahi giriş yapamaz oldum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitenin yazılı destek kanalından durumu ayrıntılı şekilde ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadım. Hem kod teslim edilmemesi hem de hesabıma girişimin engellenmesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve güvensiz hissediyorum.

Hesappin’den beklentim, ya Valorant vp kodumun derhal teslim edilmesi ya da yaptığım 950 TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.