Hesapepin'de Teslim Edilmeyen Valorant Point Ve Cevapsız Destek

23.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Hesapepin üzerinden Valorant Point satın aldım. Banka kartımla 990 TL ödeme yaptım ve sipariş oluşturulduktan sonra “anında teslim” ibaresi olmasına rağmen saatler geçmesine karşın ürün hesabıma tanımlanmadı, sistemde hâlâ “teslimat bekleniyor” şeklinde görünüyor.

İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata uyarısı, e‑posta ya da SMS bilgilendirmesi almadım. Canlı destekleri uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı, ayrıca başka iletişim kanallarından da firmaya ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. Sipariş numaram 94707’dir.

Ödemesini eksiksiz yaptığım Valorant Point’in derhal hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 990 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve iletişim eksikliğinin giderilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.