Hesapepin.com’da 720 TL’lik Epin Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

02.05.2026 tarihinde saat 12:47 sularında hesapepin.com sitesi üzerinden 720 TL ödeyerek kartla oyun epin satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi, herhangi bir kod ya da ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram #89481’dir.

Bu süreçte site üzerinden ve mevcut iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm teslim edildi ne de yaşanan gecikme ile ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım oyun epin ürününün teslim edilmemesi nedeniyle, 720 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.