Geçersiz VP Kodu Ve Yanıtsız Canlı Destek Nedeniyle 1000 TL’lik Ödeme İadesi Talebi

14.04.2026 tarihinde Hesappin üzerinden Valorant için 1000 TL tutarında vp satın aldım ancak tarafıma verilen kod oyun içerisinde hiçbir şekilde kabul edilmedi. Defalarca denememe rağmen ürünümü kullanamadım.

Satış sayfasında 7/24 destek verdiklerini özellikle belirtmelerine rağmen iki gündür canlı destek kısmından yazmama karşın tek bir geri dönüş alamadım. Canlı destek kısmının sadece görsel olarak konulduğunu, gerçek bir destek sunulmadığını net bir şekilde gördüm. İade talebim de hiçbir şekilde işleme alınmadı, ne ürünüm yüklendi ne de param iade edildi.

Hem ödeme alınıp hem de geçerli bir kod verilmemesi, ardından da hiçbir destek veya bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Ya satın aldığım vp’lerin derhal hesabıma eksiksiz yüklenmesini ya da 1000 TL tutarındaki ödemenin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.