Anında Teslimat Sözü Verilen Valorant VP'si 2 Saat 45 Dakikada Gelmedi

30 Nisan 2026 tarihinde saat 22:47'de hesapepin.com üzerinden kendi bakiyemi kullanarak #89018 numaralı sipariş ile Valorant 2925 vp satın aldım. Ürün sayfasında “Anında Teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen aradan yaklaşık 2 saat 45 dakika geçmesine karşın ürünüm halen “Teslimat Bekleniyor” olarak görünmektedir.

Bu süreçte sitenin WhatsApp hattı olan +1 480 239-8094 üzerinden ve site içi destek talebi oluşturarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ödeme tutarı hesabımdaki bakiyeden düşülmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Ürün ıd numarası 14683, sipariş numaram ise #89018’dir.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, satın aldığım Valorant 2925 vp’nin hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını veya işlem sağlanamıyorsa ödemesini yaptığım tutarın derhal bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum.