Ödenen 2.200 TL İçin Yalnızca 60 UC Teslim Edildi, İade Ve Eksik UC Talebi

Hesapmerkezim.com üzerinden dün PUBG Mobile için 16.200 UC satın almak amacıyla 2.200 TL tutarında bir işlem yaptım. Ürün sayfasında anında teslimat ibaresi olmasına rağmen kod tarafı bana yaklaşık 2–3 gün sonra teslim edildi ve vaat edilen miktarın çok altında, sadece 60 UC gönderildi.
Eksik teslimat sonrası site üzerinden şikayetimi ilettim, müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak destek taleplerim sürekli kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de eksik UC'ler tamamlandı. Bu durum karşısında paramın resmen kayıp olduğunu düşünüyorum.
Ya ödediğim 2.200 TL tutarının tamamen iadesini, ya da satın aldığım ürün kapsamında eksik kalan UC'lerin derhal hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.




