Hesapmerkezim.com Ödemenin Tamamı Çekildi Fakat Sadece 60 Uc Yüklendi!

PUBG Mobile için Hesap Merkezim üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve 1800 uc olan, 440 TL tutarındaki ürünü satın aldığımı sanarak ödeme gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında hesabıma sadece 60 uc yüklendi.

İşleme ait sipariş numaram CART1001-202***aU39Ocjwkac olup, ödemenin tamamı çekilmesine rağmen vaat edilen uc miktarı hesabıma tanımlanmadı. Bu durum, ilk alışverişimde yaşadığım için güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Satın aldığım ürün karşılığında eksik yatırılan uc’lerin hesabıma tamamlanmasını ve yaşanan bu hatanın nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu durumu mağduriyet ve güven zedeleyici, yanıltıcılığa varan bir uygulama olarak değerlendireceğimi belirtmek isterim.