to read complaints and reviews, or file yours.1
Hesaplikitapli.com Siparişimi İznim Olmadan İptal Etti!
12 Ocak 2025 22:281.631
Hesaplı Kitaplı adlı e-ticaret platformundan 11.01.2025 tarihinde indirimdeyken Stanley Klasik Vakumlu Yeşil 1.9 litre Çelik Termos satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödemenin tamamı alındı. Ancak firma, hiçbir geçerli gerekçe göstermeden siparişimi keyfi olarak iptal etti.
Bu durum hem müşteri memnuniyetini hiçe saymakta hem de yasal haklarımı ihlal etmektedir. Türk Borçlar Kanunu’na göre, satıcı sipariş onaylandıktan sonra sözleşme gereği ürünü teslim etmek zorundadır.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve siparişimdeki ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Sipariş No : 10239.
