to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2024 tarihinde Hesaplı Outlet Avcılar şubesinden Electrolux LNT 7ME46X2 model buzdolabı satın aldım. Ürünün defolu olarak satıldığı belirtildi ancak teslim aldıktan sekiz ay sonra hem motoru hem de anakartı arızalandı. Garanti kapsamında Electrolux servisi geldiğinde, buzdolabının aslında ikinci el olduğunu ve 11.11.2011 tarihinde başka birinin evinde kurulup garantisinin sona erdiğini öğrendim. Ayrıca bana yeni gibi fatura kesilmişti.
Hesaplı Outlet’e ulaştığımda konuyla ilgilenmediler, sadece "gelir alırız" dediler ve daha sonra herhangi bir dönüş olmadı. Electrolux ise tamir için ücret talep ediyor. Bu süreçte mağdur edildim. Hem tazminat hem de Electrolux’ün talep ettiği tamir ücretinin karşılanmasını istiyorum. Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için herkesin bilmesini istiyorum.
Hesaplı Outlet'ten Avcılar (Merkez mh. Eski Londra Asfaltı no:159/A, İstanbul) mağazasından satın aldığım buzdolabı, 10 ay sorunsuz çalıştıktan sonra birdenbire soğutmayı tamamen kesti. Ürünü düzenli şekilde ve her zaman kullandım. Sorun baş gösterdiğinde servisi çağırdım. Servis yetkilisi, “yeni” d...
Yaklaşık 10 ay önce Hesaplı Outlet'in Avcılar mağazasından televizyon, buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Nakliyesi esnasında kurutma makinesinin ön camını kırmışlar, tam 10 aydır bir cam getirip takamadılar, hâlâ bekliyorum. İkincisi, kurutma makinesi arızalanınca servis çağırdık ve bu ürünün dah...
Asla ürünlerinin arkasında değiller. Bir buzdolabı aldım, 1 ayda iki kere bozuldu. Zaten bozuk buzdolabının değişmesi için 2 hafta bekledik. Hakkım helal değil. İki kere bütün buzdolabım ziyan oldu. İki kere tamir parası verdim. 1 sene garantili ürünü satınca asla ilgilenmiyorlar. En büyük hata Hesa...
31.09.2025 tarihinde Hesaplı Outlet Avcılar Şubesi’nden Arçelik 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Makine teslim edildiği anda, henüz kurulumu yapılmadan ana kart, beyin, kazan ve tuş kombinasyonu arızalıydı. Ürünü teslim aldıktan sadece 15 dakika sonra bu sorunları fark ettim ve hemen satıcı ...
Yaklaşık 5 ay önce TEK-NO klima beyaz eşya'dan 2016 model ikinci el bir Arçelik buzdolabı satın aldım. Ödemesini 500 TL karttan, 10.000 TL Nakit olmak üzere toplam 10.500 TL olarak yaptım. Satın aldıktan 4 ay sonra buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradığımda, bana sürekli "yarın geleceğiz" diy...
Yorumlar