to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Buzdolabının İkinci El Ve Arızalı Çıkmasıyla Yaşadıklarım
16.10.2024 tarihinde Hesaplı Outlet Avcılar şubesinden Electrolux LNT 7ME46X2 model buzdolabı satın aldım. Ürünün defolu olarak satıldığı belirtildi ancak teslim aldıktan sekiz ay sonra hem motoru hem de anakartı arızalandı. Garanti kapsamında Electrolux servisi geldiğinde, buzdolabının aslında ikinci el olduğunu ve 11.11.2011 tarihinde başka birinin evinde kurulup garantisinin sona erdiğini öğrendim. Ayrıca bana yeni gibi fatura kesilmişti.
Hesaplı Outlet’e ulaştığımda konuyla ilgilenmediler, sadece "gelir alırız" dediler ve daha sonra herhangi bir dönüş olmadı. Electrolux ise tamir için ücret talep ediyor. Bu süreçte mağdur edildim. Hem tazminat hem de Electrolux’ün talep ettiği tamir ücretinin karşılanmasını istiyorum. Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için herkesin bilmesini istiyorum.
