Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Sipariş Gerçekleşmedi Ve Destek Alınamıyor

profile
01 Aralık 2025 23:48
567

30 Kasım günü saat 17:14’te Ziraat Bankası hesabım üzerinden Hesaphizmetleri.com sitesi üzerinden 1000 TL tutarında ilk siparişimi oluşturdum. Ancak dün saat 17:27 civarında yaptığım bu işleme rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı ve siparişim gerçekleşmedi.

Elimde bu işleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcut olmasına rağmen site üzerinden canlı desteğe ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü.

Bu nedenle, ilgili 1000 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Aralık 2025 00:07

Hesaphizmetleri.com üzerinden oyun için bakiye yükleme siparişi verdim. 30.11.2026 tarihinde saat 17:14’te 1.000 TL ödeme yaptım ve sistemde siparişim onaylandı olarak görünmesine rağmen durumuna baktığımda hâlâ “bekleniyor” yazıyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bakiye hesabıma yüklenmedi.

Sipariş numaram 226558. Siteyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, herhangi bir ulaşılabilir telefon, mail ya da destek hattına yanıt alamıyorum, bu da beni ekstra mağdur ediyor ve gerçekten çok üzülüyorum.

Ödemesini yapmış olmama rağmen hizmeti alamadığım için, 226558 numaralı siparişime ait 1.000 TL’lik oyun bakiyemin en kısa sürede hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde yüklenmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 750 TL Hesabıma Geçmedi Destek Alamıyorum

profile
14 Ekim 2025 19:52
858

profile
03 Ekim 2025 18:40
760

profile
04 Ağustos 2025 12:09
1.178

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz