Hesap.com.tr Satılan Hesabın İadesi Ve Platformun Duyarsızlığı

Ferdi · 2025-11-22T01:42:11+03:00

Hesap.com.tr üzerinden meta hesabı satışı yapmak istedim. Satışa koyduğum hesap satıldı satın alan kişiye ilgili bilgileri teslim ettim ve hesaba giriş sağlamasına rağmen siparişe onay vermeyip iade talebi oluşturdu hem hesabı aldı hem ödemesi kendisinde kaldı. Platform yetkilileri ile konuşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bu duruma göz yumdular. hesap.com.tr denen platformu bir daha kullanmayacağım.

Hesap.com.tr

Merhaba, İlgili sipariş ve iletişim kayıtları incelenmiştir. Kullanıcının şikâyette belirttiği ifadeler, sistemde yer alan teslimat ve mesaj kayıtlarıyla örtüşmemektedir. Teslimat sonrası alıcı tarafından hesap erişimi sağlanamamış; bu süreçte kullanıcı hem alıcıya hem de canlı destek ekibine karşı hakaret ve saldırgan üslup kullanmıştır. Platformumuzda tüm siparişler zaman damgalı olarak kayıt altına alınmakta olup; “hem hesap hem ödeme karşı tarafta kaldı” iddiası gerçeği yansıtmamaktadır. Karar, kullanıcının sözleşmeye aykırı iletişim şekli ve davranışları doğrultusunda verilmiş olup, şikâyetteki anlatım süreçle uyumlu değildir. Saygılarımızla, Hesap.com.tr