to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımın Yeniden Açılması İçin İnceleme Talebi
Hesapcom.tr’de yaklaşık 1 yıl önce kapattırdığım hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Hesabı o dönem kendi isteğimle kapattırmıştım, ancak şu anda site üzerinden hesap satışı yapmak, ürün veya hizmet almak için yeniden kullanmak istiyorum.
Hesabımın yeniden aktif edilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlgili hesap ve destek kayıtları incelenmiştir. Hesabınıza uygulanan kısıtlama, şikayette belirtildiği şekilde sebepsiz veya keyfi olarak uygulanmamıştır. İşlem, Üyelik Sözleşmesi'nin 2.27. Maddesi kapsamında gerçekleştirilmiş olup, konuya ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza daha önce destek ekibimiz tarafından sağlanmıştır. Saygılarımızla, Hesap.com.tr
Kendi isteğimle kapattırmıştım ne saçmalık
Hesabımın yeniden aktif edilmesi için talepte bulundum, ancak henüz bir adım atılmadı ve süreç çok kötü.
Hesap.com.tr'nin hesaplarınızı kapatıp gerekçe olarak gösterdiği madde 2.27. Şirket, istediği zaman, sebep göstermeksizin ve önceden bildirim yapmadan, Üye'nin üyeliğini geçici veya kalıcı olarak askıya alma, belirli sınırlamalara tabi tutma veya işbu Üyelik Sözleşmesi'ni tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir. Üyelik feshedildiğinde veya askıya alındığında, Şirket'ten Üye'nin mevcut bir alacağı varsa, Şirket bunu muhtemel bir zarardan mahsup etmek amacıyla alıkoyabilir. Yani istedikleri zaman hesabınızı şak diye kaparlar içindeki parayı da ister alırlar ister almazlar kardeş :) Uyarayım derim