to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde saat 12:59’da Google üzerinden “Hesap Kantin” adlı platformdan PUBG oyunu için banka kartımla 1000 TL tutarında uc satın aldım. İşlem sonrasında tarafıma bir onay maili geldi ve kodu girdim, siparişim alındı ve “teslimat bekleniyor” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak aradan bir buçuk gün geçmesine rağmen ne satın aldığım uc hesabıma yüklendi ne de param iade edildi.
Platformda herhangi bir müşteri hizmetleri veya iletişim numarası bulunmadığı için destek alamadım. Daha önce bu platformdan alışveriş yapmamıştım ve teslimatın 7/24 gerçekleşmesi gerektiği belirtiliyordu. Elimde ödeme dekontum da mevcut.
Ürünümün en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Hesap kantin Google den giriş yaptığım platformundan şikayetçiyim PUBG oyun için ürün aldım (uc) 1000 TL lik fakat ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı 20.09.2025 saat 12.59 da almıştım fakat gelmedi tekrar giriş yapamadığımdan gösteremiyorum ama dekont bende mevcut Ziraat bankasından banka kartıyla yaptım
20.09.2025 tarihinde saat 12.59’da Hesap Kantin platformu üzerinden PUBG Mobile için 1.000 TL tutarında uc satın aldım. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Sipariş sırasında “siparişiniz alındı, teslimat bekleniyor” şeklinde bir bilgilendirme aldım ve ürünün 7/24 teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı.
Canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım ve destek alamadım. Sipariş veya işlem numarama tekrar ulaşamadığım için paylaşamıyorum. Daha önce bu platformda benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum.
Öncelikli talebim, satın aldığım uc’nin en kısa sürede hesabıma teslim edilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
23.10.2025 tarihinde saat 13:40:15’te Hesap Kantin sitesi üzerinden 1800 uc satın almak için kredi kartımla tek çekim olarak 600 TL ödeme yaptım. İşlemim üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen uc’ler PUBG hesabıma yüklenmedi ve işlem hâlâ “bekleyen işlem” olarak görünüyor. Satın alma sırasında ...
21.09.2025 tarihinde saat 18:43 civarında, Hesap Kantin isimli platform üzerinden PUBG Mobile oyununa ait hesabıma 1000 TL karşılığında 3850 uc satın almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi ancak uc bakiyem hesabıma yüklenmedi. Satın alma işlemi sırasında PUBG Mobile k...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 17:23:14’te Android telefonum üzerinden Hesap Kantin mobil uygulamasından Papara kartımla PUBG için 1000 TL tutarında uc yüklemesi yaptım. Ödeme başarılı şekilde alındı ve “işleminiz onaylandı” mesajı ekranda göründü. Ancak uc hesabıma aktarılmadı, herhangi bir onay veya...
Yorumlar