Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kantin Satın Alınan Uc Hesabıma Yüklenmedi Destek Birimine Ulaşamıyorum

06 Ekim 21:34
749

06.10.2025 tarihinde Hesapkantin.com üzerinden PUBG Mobile için 6.000 TL değerinde uc satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 017’dir. Satın alma işlemi sonrası “uc siparişiniz onaylandı, kullanabilirsiniz” şeklinde bir bildirim aldım; ancak hesabıma herhangi bir uc yüklemesi yapılmadı.

Site üzerinden destek birimine ulaşmak istedim fakat ilgili bölüm çalışmıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Siparişimin güvencede olduğu belirtilmişti, ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ya da uc’nin hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

hesap-kantin-satin-alinan-uc-hesabima-yuklenmedi-destek-birimine-ulasamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tarık

Son durum ne oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, UC Yüklenmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

28 Ekim 18:50
704
Benzer Şikayet Yaz