Hesa Collection İletişim Sorunları Ve Geciken Kargo: Müşteri Mağduriyeti

Hesap Collection'dan elbise aldım. İnanılmaz bir iletişimsizlik, inanılmaz bir gecikme yaşadım. Yurt dışında düğüne katılacağım, yarın yola çıkıyorum ve ortada elbise yok. Bin kere yazdım, cevap yok. Kargoya verildi demişler, ancak kargo mesajı yok.

Hesap collection'dan elbise sipariş verdim, iletisim o kadar kotu ki 13 gün geçti. Yurt dışına çıkacağım dugun için ne kargoya verildi ne cevap veriliyor. Sipariş verirken teslimat suresi 5-7 gün yazıyor ama 13 gün oldu. Kişiye özel diye dikim yaptıklarıda sadece boy ölçüşü yani bir elbisenin bu kad...
Hesap.collection adlı Instagram hesabından elbise sipariş verdim 1 hafta içinde göndereceklerini söylediler ama parayı yatırdıktan sonra doğru düzgün bir geri dönüş alamıyorum. Dün göndereceklerdi ama 2 gündür ulaşamıyorum. Yazdığım yorumlar sürekli siliniyor aradığımda da asla ulaşamıyorum
Yorumlar