to read complaints and reviews, or file yours. 
Heryerbitki internet sitesi üzerinden 799,90 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişimi dün gece saat 02:00 civarında oluşturdum ve sistemde teslimat tarihi olarak bugün 09.00–14.00 aralığı belirtiliyordu. Teslimat adresi olarak Konya Meram bölgesini seçmiştim.
Ancak ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, site üzerinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram w5413565 olup, bu numaralı siparişe dair ortada somut hiçbir teslimat yok.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefon, e-posta, canlı destek ve site üzerinden tüm iletişim kanallarını denedim fakat firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünü alamamış olmam hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünüm fiilen teslim edilmediği için, ödediğim 799,90 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca sipariş durumumun da gerçek duruma uygun şekilde düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Anneler Günü için anneme Heryerbitki üzerinden orkide çiçeği ve çikolata içeren bir ürün siparişi verdim. Ürün sayfasında 10.05.2026 tarihinde, saat 18:00’a kadar teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak şu an saat 20:00’yi geçmiş olmasına rağmen teslimat hâlâ yapılmadı ve sistemde hâlâ “10.05.2026,...
10 Mayıs günü saat 13:19’da Her Yerde Bitki uygulaması üzerinden 2199 TL ödeyerek Premium vazoda beyaz orkide aranjmanı siparişi verdim. Sipariş numaram p5440083. Sipariş Güneşli, Bağcılar / İstanbul adresine teslim edilecekti. Sipariş verdikten sonra ne ürünüm teslim edildi ne de firma tarafından ...
Heryerbitki.com üzerinden dün Anneler Günü için İstanbul Eyüpsultan’a teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişimi 09:00–14:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilerek oluşturdum ancak belirtilen saatler çoktan geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Sipariş numaram W5402525...
Her yer Bitki internet sitesi üzerinden Anneler Günü için yaklaşık yarım saat önce iki adet orkide siparişi verdim. Siparişleri oluştururken teslimat tarihi olarak 10.05 tarihinde saat 17.00’ye kadar teslim edileceği yazıyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan ve siparişler oluştuktan sonra teslim tarihinin ...
10.05.2026 sabah saat 10.00 civarında Heryerbitki uygulaması üzerinden Anneler Günü için iki ayrı adrese sipariş verdim. Siparişlerden biri İstanbul’a, diğeri Kocaeli’neydi ve her ikisi için de aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. Uygulamada en geç 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağme...
Yorumlar