to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 4 Hafta Gecikti, 14 Günlük Cayma Süresi Tehlikede, İade Talebime Yanıt Yok
Hermanios Studio’nun web sitesinden 1.090 TL ödeyerek “t-shirt Yazılı” isimli ürünü satın aldım. Ürün 4Eylül’de kargoya verilmesine rağmen ancak 3 Ekim’de elime ulaştı. Kargo paketini hiç açmadım ve ürünü iade etmek istiyorum.
İade talebimi Instagram üzerinden markaya iletmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İletişim kurmadıkları için 14 günlük yasal cayma süresinin geçirilmesine sebep olmak istemiyorum ve bu süre bahane edilerek iademin reddedilmesinden endişe duyuyorum.
Hermanios Studio’nun tarafıma ivedilikle dönüş yaparak, paketi açılmamış olan ürünümün iadesini kabul etmesini ve kredi kartıma ödediğim 1.090 TL’nin en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte müşterilerin mesajlarına zamanında dönüş yapmaları için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
