to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Çürük Somon Ve Tekrarlanan Sağlık Tehlikesi
Herkezbalıkyiyecek.com üzerinden iki gün boyunca, aynı gün teslim olacak şekilde iki kez Türk somonu siparişi verdim. İkisi de bayat, kokmuş ve resmen çürümüş halde gönderildi. Ürün değişimi yapılmasına rağmen tekrar gönderilen balıkta da aynı sorunla karşılaştım ve insan sağlığını hiçe sayan bir durumla karşı karşıya kaldım.
Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar özensiz ve sağlıksız ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu firmanın denetlenmesini, insan sağlığı ile oynayan bu sorumsuzluğun cezasız kalmamasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Sayın Halil Bey, Herkesbalıkyiyecek.com üzerinden iki kez aynı gün teslimat talebinde bulunarak Türk somonu siparişi verdiğinizi ve her iki siparişinizde de bayat, kokmuş ve çürük ürünler aldığınızı öğrenmek bizi derinden üzdü. Gıda güvenliği konusunda en yüksek standartları sağlamak bizim önceliğimizdir; bu nedenle yaşadığınız sağlık riski ve hayal kırıklığı için içtenlikle özür diliyoruz. Sorununuzu derhal çözmek amacıyla size **ücretsiz yeniden teslimat** sağlayacağız. Yeni gönderimizi, taze ve kontrol edilmiş ürünlerle en kısa sürede adresinize ulaştıracağız. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmeyecek ve siparişinizin kalitesi konusunda ekstra özen göstereceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir ek sorunla karşılaşırsanız, lütfen Şikayetvar üzerinden bize bildirin; sorununuzun çözümüne hızla devam edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
