to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan ürün alıyorum ama kargo şirketleri beni aramıyor. 'Evde misiniz, kargonuz gelecek' diye hiçbir şekilde aramıyorlar. Üç tane kargom geldi ama kargo şirketleri beni aramadan direkt teslim ediyorlar. Evde başka biri olsa ya da olmasa da beni aramaları lazımken aramıyorlar. Mesela bugün kargom gelmiş, beni aramadıkları için geri şubeye götürmüşler. Böyle sorumsuzluk olmaz cidden. Ne onay kodu yolluyorlar ne de arıyorlar. Böyle saçmalık olmaz. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapıyorum, böyle bir şey yaşamamıştım ama şimdi yaşıyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.
Trendyol kargomu teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, aradığım her kişi farklı bir şey söylüyor. Söylenenlerin birbiri ile alakası yok. Şubeye bağlayamıyor, dağıtımcıya ulaşamıyor. Bütün şubeler kendi işleyişlerini kafasına göre yapabiliyor. Yani gelecek olan sadece tek bir kargo ve dünden...
Trendyol kargom için kurye tarafından arandım. Yarım saat sonra evde olacağımı, kapının önüne ürünü bırakmasını istedim. Kurye bana kapı giriş şifresini söyledi. Ben de güvendim, her zaman getirenler sandım ve teslimat kodunu söyledim. Ancak eve geldiğimde kargom yoktu. Müşteri hizmetlerini iki kere...
Trendyol'dan ürün almıştım, PTT Kargo'yla gelecekti. O gün evde olmama rağmen kapı çalınmadı ya da sistemde kayıtlı olan numaramdan beni kimse aramadı kargo için. Kargom bana ulaşmamasına rağmen sisteme 'teslim edildi' olarak geçirdiler. Üstelik teslim ettikleri kişi ben olmamama rağmen, karşı taraf...
Trendyol'dan şikayetçiyim. Trendyol, eskisi gibi kargo firmalarına gerekli aksiyonları almıyor. Ne zaman Trendyol'dan bir şeyler sipariş versek, kargo firmaları ya kargoları geri gönderiyor ya da kargoyu getirmemek için bin takla atıyor. Bir hafta oldu, kargoyu bekliyorum. Kargo firması, o şubeden d...
Yorumlar