to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan ürün almıştım, PTT Kargo'yla gelecekti. O gün evde olmama rağmen kapı çalınmadı ya da sistemde kayıtlı olan numaramdan beni kimse aramadı kargo için. Kargom bana ulaşmamasına rağmen sisteme 'teslim edildi' olarak geçirdiler. Üstelik teslim ettikleri kişi ben olmamama rağmen, karşı taraftan teslim alan kişinin adı ve soyadını almadan sanki ben teslim almışım gibi sisteme geçirmişler. Şu an kargomun nerede, kimde olduğunu bilmiyorum.
Trendyol'dan alışveriş yaptım, kargom ben almadığım halde teslim edilmiş gözüküyor. Bütün gün evde olmama rağmen kapı çalmadı ve başka birisine teslim edildi. Kargom ve günlerdir bir geri dönüş olmadı. Umarım bunun bir geri dönüşü olur, mağdur durumdayız.
Trendyol'dan sipariş verdim ve kargo bugün dağıtıma çıktı. Beni sadece bir kere aradılar, telefonu açmama rağmen sesim gitmedi büyük ihtimalle. Geri aradığımda zaten ulaşılabilecek bir numara değildi, ardından hemen mesaj gelerek 'kargonuz teslim edilemedi' diye mesaj geldi. PTT Kargo her zaman aynı...
Trendyol'dan ürün alıyorum ama kargo şirketleri beni aramıyor. 'Evde misiniz, kargonuz gelecek' diye hiçbir şekilde aramıyorlar. Üç tane kargom geldi ama kargo şirketleri beni aramadan direkt teslim ediyorlar. Evde başka biri olsa ya da olmasa da beni aramaları lazımken aramıyorlar. Mesela bugün kar...
Trendyol kargom için kurye tarafından arandım. Yarım saat sonra evde olacağımı, kapının önüne ürünü bırakmasını istedim. Kurye bana kapı giriş şifresini söyledi. Ben de güvendim, her zaman getirenler sandım ve teslimat kodunu söyledim. Ancak eve geldiğimde kargom yoktu. Müşteri hizmetlerini iki kere...
Trendyol'dan aldığım ürün adresime teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Ne Trendyol'a ne de Aras Kargo'ya ulaşabiliyorum. Bir de teslim alan kişi diye kendisi yazmışlar. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Ortada sorun var, ne muhatap var ne de bir şey. Mağduriyetimi giderin.
Yorumlar