Yanlış Teslimat Ve İletişimsizlik Sorunu

Trendyol'dan ürün almıştım, PTT Kargo'yla gelecekti. O gün evde olmama rağmen kapı çalınmadı ya da sistemde kayıtlı olan numaramdan beni kimse aramadı kargo için. Kargom bana ulaşmamasına rağmen sisteme 'teslim edildi' olarak geçirdiler. Üstelik teslim ettikleri kişi ben olmamama rağmen, karşı taraftan teslim alan kişinin adı ve soyadını almadan sanki ben teslim almışım gibi sisteme geçirmişler. Şu an kargomun nerede, kimde olduğunu bilmiyorum.