to read complaints and reviews, or file yours.Her Scooter Kullanımında Çifte Ücret Kesintisi Ve Cevapsız Talep
11.02.2026 tarihinde Her Scooter üzerinden yaptığım kullanımda, sistem 13,98 TL olması gereken ücreti iki kez çekerek kartımdan toplam 27,96 TL tahsil etti. Aynı sürüş için üst üste iki kez ödeme alınmasına rağmen, ortada sunulmayan bir hizmet için ekstra ücret yansıtılmış oldu.
Bu durumla ilgili olarak 513651 talep numarasıyla başvuru oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem haksız yere iki kez ücret alınması hem de talebime cevap verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Sunmadığınız hizmetin bedeli olan fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.02.2026 tarihli sürüşümde iki kez 13,98 TL tahsil edildi, toplam 27,96 TL çekildi. 513651 numaralı talebime hâlâ yanıt gelmedi ve bu durumun bir kurum olarak ciddiyetini sorgulamama neden olduğunu düşünüyorum.
