Hepsi.Oyuncak | siparisolustur.com’da Kapalı Sayfadan Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Instagram’daki Hepsi.oyuncak adlı sayfadan Magna Tiles marka Metropolis seti manyetik blok siparişi verdim. Ürün bedeli yaklaşık 1.703 TL idi. Siparişi 28 Mart’ta oluşturdum ve aynı gün gece Kuveyt Türk kartımdan havale ile ödemeyi yaptım, dekontum da mevcut.

Sipariş verirken ürünün en geç üç gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün kontrol ettiğimde sayfanın kapandığını gördüm. Daha önce WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi artık mesajlara cevap vermiyor, aradığımda telefon çalıyor fakat açan olmuyor ve mesajlar da iletilmiyor. 

Ödemesini yaptığım ürünü hiç teslim almadım ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 1.713 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.