to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Teslim Edildi Diye Mesaj Geçip Bana Ulaşmayan Kargo.
Hepsiburada'dan almış olduğum ürünle ilgili sabah dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi. Yarım saat sonra teslim edildi mesajı geldi ama gün boyu evde olduğum halde kimse gelmedi, kapı çalmadı, telefonum çalmadı. Kuryenin numarası yok, şubenin numarası yok, müşteri hizmetleri 'yardımcı olacağız' diyor, geçiştiriyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
En hızlı şekilde geri dönüş bekliyoruz
Merhabalar. Dün saat 10:12 de kargomun teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen belirtilen saatlerin öncesinde ve sonrasında dahil olmak üzere kapım çalınmadı telefonum çalmadı. Mesaja istinaden kapıya baktığımda kapıda hiçbir şey göremedim komşulara da sorduğumda kimsenin haberi yok. 1200 liralık ürün satın aldım ama ürün ortalıkta yok ve de kendisine teslim edildi diye mesaja not düşülmüş. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Tarafıma teslim edildiği telefonla beni aradıklarını ve kapıyı çaldıklarını ama açmadığımı o yüzden kapıya bıraktıklarını (evde olduğum halde) belirttikleri kargo 2 gün sonra başka sitede başka adreste çıkıyor... Kişi beni aramamış olsa hâlâ haber yoktu...
