Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği İşlemi Tamamlanmadı, Eski Numara İle Kod Gönderiliyor

16 Haziran 18:184
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
Yardımcı oldular teşekkür ediyorum

Hepsifinansman firmasıyla geçen sene, tam 10 Temmuz tarihinde mail üzerinden görüşüp numaramın değişmesi için mailden dilekçe yazıp gönderdim. Buna rağmen numaramı güncellememişsiniz, şu an sisteme girmeye çalıştım ve giremiyorum.

Madem güncelleme yapılmayacaktı, beni neden o kadar uğraştırdınız anlamıyorum. Hâlâ eski numarama kod gönderiyor, ne biçim iş yapıyorsunuz.

19 Haziran 15:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Cansu Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı bilgilendirme, 1-86235042633500 numaralı Müşteri Hizmetleri kaydınızda da yer almaktadır. İlgili kayda “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden ulaşabilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans

Cansu
19 Haziran 15:13

Yardımcı oldular teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Çözülmüyor

19 Nisan 2025 18:56599

Yaklaşık 2-3 aydır eski telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Hepsifin...

Telefon Numaram Değişmiyor Kredi Ödemem Aksıyor

7 Haziran 2025 01:23885

Telefon numaramı değiştirdim ama Hepsifinans'ta bir türlü güncellenmiyor. Söylenildiği gibi Findeks'ten numara güncellem...

Video Şikayetler

Hepsiburada Firmasının Yarattığı Sorun

HepsiburadaFirmasının Yarattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Suren