to read complaints and reviews, or file yours.Hepsifinans Limit Başvurusu Sürekli Reddediliyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Hepsiburada üzerinden iPhone almak için son iki gündür Hepsifinans limit başvurusu yapıyorum. Kredi notum iyi olmasına ve bankalardan rahatlıkla kredi kullanabiliyor olmama rağmen sistem sürekli olarak başvurumu reddediyor ve tarafıma olumsuz SMS’ler geliyor.
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde cihaz alımı için limit tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece sistemin böyle belirlediğini söyleyip somut bir gerekçe sunmuyorlar ve çözüm üretmiyorlar.
Bankalar bana kredi verebilirken Hepsiburada’da neden limit tanımlanmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, başvurularımın tekrar değerlendirilmesini ve iPhone alımı için uygun limitin tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Kemal Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
Hepsifinans'tan iPhone alımı için limit başvurusu yaptım, ancak sistem sürekli reddediyor ve müşteri hizmetleri somut bir gerekçe sunmadan sorunumun çözülmediğini belirtiyor. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve zaman kaybı olarak görüyorum.
